Cập nhật lần cuối: [12/06/2025]
Chào mừng bạn đến với Thunify Việt Nam – https://thunify.com. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn truy cập và mua sắm tại trang web của chúng tôi.
1. Chúng tôi là ai
Trang web: https://thunify.com
Tên thương hiệu: Thunify Việt Nam
Chủ sở hữu: [CÔNG TY TNHH THUNIFY VIỆT NAM]
Địa chỉ: [Sẽ được bổ sung nếu có thông tin]
Email liên hệ: [email protected]
Số điện thoại: 0988509604
2. Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân gì và vì sao?
Thông tin được thu thập:
- Dữ liệu nhận dạng cá nhân: Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
- Thông tin giao dịch: Lịch sử đơn hàng, phương thức thanh toán (không lưu trữ chi tiết thẻ).
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng, cookie.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa).
Mục đích thu thập:
- Xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
- Gửi thông báo về đơn hàng và các chương trình khuyến mãi (nếu được đồng ý).
- Cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật hệ thống.
3. Bình luận
Khi khách truy cập để lại bình luận trên trang, chúng tôi thu thập dữ liệu hiển thị trong biểu mẫu bình luận, địa chỉ IP và chuỗi user-agent của trình duyệt để hỗ trợ phát hiện spam.
4. Media
Nếu bạn tải hình ảnh lên trang web, bạn nên tránh tải lên các hình ảnh có chứa dữ liệu vị trí GPS (EXIF) vì người truy cập có thể tải xuống và trích xuất dữ liệu vị trí từ ảnh.
5. Thông tin liên hệ
Nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu, các dữ liệu được gửi (tên, email, nội dung tin nhắn) sẽ được lưu trữ trong vòng 6 tháng để phục vụ hỗ trợ khách hàng. Dữ liệu này không được sử dụng cho mục đích marketing nếu không có sự đồng ý của bạn.
6. Cookies
Trang web sử dụng cookies để:
- Ghi nhớ giỏ hàng và đăng nhập người dùng.
- Phân tích lưu lượng truy cập (sử dụng Google Analytics).
- Tùy chỉnh nội dung hiển thị.
Bạn có thể điều chỉnh trình duyệt của mình để từ chối hoặc cảnh báo về cookie.
7. Phân tích
Chúng tôi sử dụng Google Analytics để thu thập dữ liệu ẩn danh về lượt truy cập. Bạn có thể tắt Google Analytics bằng tiện ích trình duyệt:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
8. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với ai
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba sau:
- Đơn vị vận chuyển (GHN, GHTK, v.v.): Để giao hàng.
- Cổng thanh toán (VNPAY, MOMO, v.v.): Để xử lý thanh toán.
- Google Analytics: Phân tích lưu lượng.
Tất cả các bên thứ ba đều cam kết tuân thủ bảo mật dữ liệu và không sử dụng sai mục đích.
9. Dữ liệu của bạn tồn tại bao lâu
- Dữ liệu liên hệ: 6 tháng.
- Dữ liệu đơn hàng: 10 năm (theo quy định lưu trữ kế toán).
- Dữ liệu phân tích: 1 năm.
- Bình luận và metadata: Vô thời hạn, trừ khi bạn yêu cầu xóa.
10. Quyền của bạn với dữ liệu
Bạn có quyền:
- Yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
- Rút lại sự đồng ý.
- Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu.
Liên hệ chúng tôi qua email: [email protected] để thực hiện các quyền trên.
11. Dữ liệu được gửi đến đâu
Dữ liệu có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại máy chủ đặt ngoài Việt Nam (ví dụ: máy chủ đám mây như AWS, Google Cloud). Chúng tôi đảm bảo các dịch vụ này tuân thủ chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế (ví dụ: GDPR, Privacy Shield).
12. Thông tin liên hệ riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:
Email: [email protected]
Điện thoại: [Cập nhật sau]
13. Bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật như:
- Kết nối HTTPS.
- Mã hóa mật khẩu.
- Giới hạn quyền truy cập nội bộ.
- Tường lửa và phần mềm chống tấn công.
14. Quy trình rò rỉ dữ liệu
Trong trường hợp rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng 72 giờ và liên hệ với các cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
15. Dữ liệu từ bên thứ ba
Chúng tôi có thể nhận thông tin từ các bên như mạng xã hội (nếu bạn đăng nhập qua Facebook/Google), các đối tác marketing. Thông tin sẽ được xử lý theo chính sách bảo mật này.
16. Quyết định tự động
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra các quyết định tự động như đánh giá tín dụng hoặc phân tích hồ sơ người dùng cho mục đích quảng cáo mà không có sự đồng ý.
17. Công bố theo quy định
Nếu chúng tôi thuộc các ngành có quy định riêng (ví dụ: thương mại điện tử), các thông tin bắt buộc sẽ được công bố theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam và các bên quản lý liên quan.